Creamos OpenField para hacer que la organización sea más eficiente - así que esta guía está aquí para ayudarte a comenzar con el "canvassing" (Sondeo) rápidamente.
- Iniciar sesión/registrarse
- Ingresa tu código de conversación
- Selecciona tu ubicación
- Selecciona un territorio
- Explora el mapa para seleccionar tu ruta de trabajo
- Vista en vivo del "canvasser"
- Seleccionando una residencia
- Iniciando una conversación
- Termina de tocar puertas
Iniciar sesión/registrarse
✏️ Por favor, ten en cuenta:
- OpenField es un programa basado en web, no necesitas descargar una aplicación; ¡envía a los canvassers a tu URL de OpenField!
- ¡Es buena idea asegurarse de que los teléfonos estén cargados y tener cargadores extras en mano!
Tu página de inicio de sesión es el comienzo del viaje. Si ya tienes una cuenta de OpenField, puedes ingresar tu email y contraseña para iniciar sesión y comenzar.
Si eres un usuario nuevo, puedes tocar “Sign Up” (regístrate) para crear una nueva cuenta.
También puedes tocar “Reset Your Password” ( Reiniciar tu contraseña) si tienes problemas para iniciar sesión. Si continúas teniendo problemas de inicio de sesión, por favor contacta a: support@openfield.ai.
Puedes acceder a nuestra Política de Privacidad desde esta pantalla.
Ingresa tu código de conversación
Los códigos de conversación son cómo accedes a una campaña específica de "canvassing" (sondeo) dentro de OpenField. Alguien dentro de tu organización te dará el código de conversación antes de comenzar "canvassing" el sondeo. Ingresa el código, luego toca “Get Started” (Iniciar).
Seleccionar tu ubicación
A continuación, seleccionará la ubicación o dirección donde comenzarás "canvassing" el sondeo. Toca “Select your location” (selecciona tu ubicación) y comienza a escribir la dirección, y la barra de búsqueda completará automáticamente tu dirección. Selecciona la dirección correcta y toca el botón “Find Available Doors”(Encontrar puertas disponibles).
✏️ Por favor, ten en cuenta: Puedes tocar el icono de “Location” (ubicación) a la derecha de la barra de búsqueda para obtener la ubicación de tu dispositivo basada en GPS.
También puedes cambiar tu ubicación de inicio cualquier momento tocando “Change Location” (cambiar ubicación) en la pantalla de selección de “turf” (campo).
En tu primer inicio de sesión, verás tu objetivo de contacto. ¡Haz clic en 'Empiece a tocar las puertas' para comenzar el trabajo de campo!
Seleccionar un territorio
Opciones del menú en la pantalla de selección de territorio
Toca el logo de OpenField en la esquina superior izquierda de tu pantalla para abrir las opciones del menú.
Buscar te permite localizar personas específicas, notas, números de teléfono y más dentro de tu base de datos.
Ingresar un nuevo código podrás elegir una campaña o línea de mensajes distinta para trabajar.
Territorio reciente te permite ver las áreas que ya revisaste para que puedas retomarlas rápidamente.
Marcador te muestra tu progreso en comparación con otros brigadistas durante esta jornada de llamadas.
Ayuda te llevará al centro de ayuda de OpenField.
Terminar de organizar cierra tu sesión de OpenField.
El mapa para seleccionar un territorio
Este mapa te muestra todas las zonas cerca de tu ubicación. Los sectores que están disponibles para trabajar aparecerán marcados en azul. Las rutas en las que has trabajado recientemente y puedes retomar aparecerán en amarillo. Por último, las zonas que ya están siendo cubiertas por otro brigadista y no están disponibles disponible para que lo reclames aparecerá en gris.
Para reclamar una zona, toca uno de los terrenos en azul. Verás un pop-up mostrando el número de puertas en ese terreno.
Toca la notificación de 'Puertas disponibles' para ver tu zona asignada. Cuando el sistema te pida confirmar, presione 'OK' para ir al mapa de tu zona.
Explora el mapa para seleccionar tu ruta de trabajo
Opciones del menu en el mapa de la pantalla de tu territorio
Toca el logo de OpenField en la esquina superior izquierda de tu pantalla para abrir las opciones del menú.
Buscar te permitirá buscar en tu base de datos personas específicas, notas, números de teléfono y más.
Mapa te llevará de regreso a la vista del mapa de tu “turf” (zona), como se muestra arriba.
Lista de calles te llevará a una versión en lista de todos los nombres de calles en tu zona.
Ingresar un nuevo código te permitirá elegir y trabajar en un código de conversación diferente.
Seleccione más territorio te regresará a la pantalla de selección y te permitirá revisar otra zona.
Cambiar ubicación actualizará tu zona actual en la pantalla de selección de terreno y y mostrará las zonas más cercanos a esa ubicación.
Comparta tu territorio te permitirá compartir tu terreno actual con otro “canvassers”. Lee más sobre cómo compartir zona aquí.
Desconéctese de Internet te permitirá acceder al zona actual. Lee más sobre modo sin conexión aquí.
Marcador te llevará a la clasificación de hoy.
Terminar de organizar te sacará de OpenField.
"Canvassing" fuera de línea
OpenField te permite descargar zonas para usarlas sin conexión en casos donde no cuentes con una buena señal. Para obtener una guía sobre cómo usar OpenField sin conexión, consulta nuestro artículo aquí: Usando OpenField sin conexión.
Cómo compartir un territorio
También puedes compartir un zona con otro “canvassers” y ver el zona como equipo. Selecciona 'Comparta tu territorio' desde el menú de la barra mientras estés en el territorio que deseas compartir.
Desde aquí, ingresa el primer nombre de la persona que te gustaría trabajar en un zona.
Si ya tienes una cuenta en OpenField, tu nombre y correo electrónico aparecerán automáticamente. Si estás compartiendo la zona con varios colaboradores, haz clic en el signo "+" para agregar a otro usuario.
Si ya tienen una cuenta de OpenField, su nombre y correo electrónico aparecerán.
Si el “Canvasser” que desea compartir el zona no tiene una cuenta de OpenField, haga clic en nuevo usuario para agregar su nombre y correo electrónico.
También puedes hacer clic en el signo "+" para agregar varios usuarios nuevos.
Una vez que hayas terminado de agregar a todos los miembros de tu equipo, recibirán un correo electrónico como el que se muestra a continuación invitándolos a trabajar contigo.
¡Ahora están listos para salir a la zona como equipo!
Marcador
El marcador muestra tu progreso diario, incluyendo las puertas visitadas y las conversaciones realizadas. También te permite comparar tus estadísticas con las de otros miembros de tu organización.
Vista en vivo del “canvasser”
Una vez que hayas seleccionado una zona, se te pedirá que actives 'Vista en vivo del canvasser'. Esta función añade un marcador al mapa que actualiza tu ubicación en tiempo real, lo que facilita el seguimiento de tu cercanía a las casas y departamentos en tu zona.
✏️ Por favor, ten en cuenta: La 'Vista en vivo del canvasser' consume más energía de tu celular. Déjala desactivada si prefieres ahorrar batería.
Si eliges activar la 'Ubicación en vivo', verás un marcador verde que indica tu ubicación actual en relación con las casas y apartamentos en tu zona.
También puedes hacer clic en configuración en la esquina superior derecha de tu mapa para desactivar la 'Ubicación en vivo'.
Si dejas la 'Ubicación en vivo' desactivada, verás un un marcador amarillo que indica la última ubicación que proporcionaste.
También puedes hacer clic en configuración desde esta vista para activar la 'Ubicación en vivo' seleccionando 'Mostrar ubicación en tiempo real', o puedes hacer clic en 'Actualizar ubicación', lo cual actualizará el marcador a tu ubicación actual.
Seleccionando una residencia
Este mapa es una representación visual de todas las puertas en tu zona. A medida que avanzas por un vecindario y conversas con los residentes, los iconos que representan las casas o apartamentos cambiarán de color para que puedas seguir tu progreso.
Las viviendas que aún no han sido contactadas aparecerán en azul sin ningún símbolo. Las viviendas que ya fueron contactadas cambiarán a color morado oscuro con un icono de globo de texto. Las viviendas donde se realizó la visita, pero no hubo una conversación exitosa, se marcarán en gris con símbolo de verificación.
Toca uno de los íconos de apartamentos o casas para mostrar la dirección de esa residencia, luego toca la dirección para mostrar la lista de residentes.
Si no puedes tener una conversación
Si no se puede tener una conversación en esta dirección porque el residente no está en casa para abrir la puerta, se mudó a una nueva casa, se negó a hablar contigo, etc., puedes seleccionar una razón en el desplegable de 'No se pudo contactar con nadie', luego toca 'Siguiente puerta' para proceder a la siguiente dirección en tu zona.
✏️ Por favor, ten en cuenta: Pregunte a su administrador cuándo elegir cada opción. Por ejemplo, puede que su campaña sólo le pida seleccionar ‘Rechazado’ o ‘Hostil’ en ciertos casos.
Iniciando una conversación
Esta pantalla te mostrará todos los residentes de esta dirección de los cuales tenemos información.
En la parte superior hay una leyenda que indica si un contacto está en tu "lista de objetivos", lo que significa que es la persona con la que tu organización está específicamente tratando de hablar, si es un votante registrado, un votante inactivo, tiene un historial de contacto existente, o si está enfermo o encarcelado.
Después de tocar la puerta y presentarte, aquí es donde preguntarás por el nombre del residente, lo encontrarás en la lista y lo tomarás para que puedas ver su registro, en su registro contiene cuatro pestañas: 'GOTV' (impulso al votar), 'Hablar', 'Acerca de', 'Historial'.
GOTV Tab (pestaña de salir a votar)(opcional)
✏️Ten en cuenta: La pestaña "GOTV" (salir a votar) es opcional y es posible que no la veas al realizar tu trabajo de campo. Si eres administrador de tu organización y deseas activarla o quitarla, envía un correo electrónico a: support@openfield.ai.
La pestaña "GOTV", (Impulso al voto) muestra la información de voto ausente y voto anticipado de cada contacto. Incluye las ubicaciones para el voto anticipado, la entrega de boletas y los centros de votación. También indica si el contacto ya votó por adelantado, así como las fechas en que se solicitó, envió y recibió su boleta de voto ausente.
Si haces clic en el ícono de calendario junto a la ubicación de voto anticipado o entrega de boletas, verás las fechas disponibles para votar anticipadamente o entregar las boletas.
Si no aparece o es incorrecta la ubicación de voto anticipado de un contacto, haz clic en “Need to look up an Early Voting Location manually?” (¿Necesitas buscar manualmente una Ubicación de Voto Anticipado?).
Se abrirá una página de iwillvote.com, donde podrás buscar la ubicación de voto anticipado del contacto.
Pestaña de hablar
En la pestaña de conversación, verás las preguntas de tu guión y espacios para anotar las respuestas del contacto. Una vez que hayas completado el guión y registrado las respuestas, toca el botón 'Guardar conversación' o 'Guardar y siguiente puerta'.
Verás un pop-up confirmando que la conversación se guardó exitosamente.
¡Genial, acabas de completar una conversación! Asegúrate de agradecer al residente por su tiempo, luego procede a la próxima puerta en el mapa de tu zona.
Usando el seguimiento
También puedes agregar un 'Seguimiento' al registro del contacto para volver a intentarlo en una fecha y hora específicas. Hay un espacio para añadir notas relevantes, como el motivo del seguimiento o información adicional sobre el contacto.
En la fecha y hora especificadas, el ícono en el mapa cambiará del ícono de conversación morado a un ícono amarillo con flechas, indicando que es hora de completar el 'Seguimiento'.
Al tocar el ícono otra vez, verás la lista de residentes con un mensaje en la parte superior de la pantalla que te indicará completar el 'Seguimiento'. También aparecerá un punto amarillo junto a su nombre, que hace referencia al historial de contactos.
Al abrir la pestaña de historial, podrás ver los detalles del contacto y las notas añadidas durante la creación del 'Seguimiento'.
Pestaña de acerca de
La pestaña de acerca de te permite ver y actualizar los datos de un contacto, como su dirección, número de teléfono y correos electrónicos. También puedes marcar si un contacto ha fallecido, se encuentra en prisión, está enfermo o con problemas de salud, o indicar si se ha mudado.
Puedes abrir o cerrar las secciones de 'Actualizar estado', 'Personal', 'Contacto', y 'Direcciones' en la pestaña de acerca de.
También puedes hacer cambios en esta categorías. Toca la sección que necesitas actualizar y luego toca 'Editar'.
Haz los cambios en el pop-up que se abre y luego toca 'Enviar'.
Pestaña de historial
La pestaña de historial contiene registros de conversaciones anteriores con un contacto. Muestra la fecha en que se habló con él, el nombre del “canvasser” y las respuestas a las preguntas que se hicieron.
¿Qué pasa si marco las respuestas o la disposición incorrectas y presiono guardar?
OpenField tiene una regla de 5 minutos para registrar las respuestas o los resultados de “canvassing” Trabajo de campo. Si se registra una segunda respuesta para el mismo contacto dentro de este lapso de 5 minutos, solo se guardará la segunda.
Si accidentalmente registra las respuestas incorrectas a las preguntas o marcas accidentalmente a alguien como 'No está en casa', 'Mudado', etc. puedes volver a la página de contacto de esa persona y registrar las respuestas correctas, lo que actualizara su historial de contacto.
Agregar una nueva persona o dirección
Si te encuentras con una dirección o persona que no está en tu lista mientras tocas puertas, es fácil añadirlos.
Agregar una nueva dirección
Para agregar una nueva dirección a OpenField que no esté en tu lista, abre el menú y toca 'Lista de calles' mientras estés en el área donde aparece la dirección.
Selecciona la calle para la nueva dirección. Luego, toca 'Haga clic aquí para agregar una dirección'.
Escribe la dirección completa y toca 'Guardar la dirección'.
Agrega la información de la persona que vive en la nueva dirección, y luego toca “Talk to them” (hablar con ellos) para comenzar la conversación.
✏️ Por favor, ten en cuenta: Esta nueva persona y dirección ahora se pueden encontrar en 'Lista de calles' y en 'Mapas'.
Agregar otra unidad a una dirección existente
Para agregar otra unidad a una dirección existente, selecciona el ícono de casa o apartamento al que deseas agregar la unidad. Toca '¿Necesitas agregar unidades? haz clic aquí'.
Agrega el número de la unidad que deseas añadir y haz clic en 'Guardar unidad'.
Se abrirá la página del nuevo residente, la cual ya tendrá la dirección completada. Para asociar a una persona con esta nueva dirección, sigue los pasos a continuación para agregar a un nuevo integrante desde la página del residente.
Después de terminar tu conversación, aparecerá un icono de edificio en el mapa indicando esta nueva dirección.
✏️ Por favor, ten en cuenta: Esta funcionalidad es mejor para apartamentos, ya que aún estamos trabajando en añadir íconos para casas.
Agregar una nueva persona
Desde la lista de residentes, toca '¿Conoces a alguien que no esté en la lista?'.
Escribe el nombre de la persona en la barra de búsqueda y toca el icono de 'Buscar'.
Si necesitas buscar en campos además del nombre, haz clic en el menú desplegable de personas y seleccione 'Avanzado'. Podrás buscar por nombres, números de teléfono, notas en el registro de contacto, o una combinación de estos y más opciones con la 'Búsqueda avanzada'
La 'Búsqueda avanzada' te permite buscar por nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y/o notas.
Si tienes un registro existente para esta persona, lo verás en los resultados de búsqueda. Toca el nombre de la persona para comenzar una conversación con ella como se describió anteriormente.
Si el nombre de la persona no aparece en los resultados de búsqueda, es fácil añadir un nuevo registro para ella. En los resultados de búsqueda, toca '¿Conoces a alguien que no está en la lista? Agrégalo aquí'.
Agrega la información en el formulario y toca 'Hablar con ellos' para proceder con la conversación.
Aparecerá una pantalla para que agregues a la persona en la base de datos. En la sección de Información Personal, añade datos sobre la persona, como 'Nombre y apellido', 'Identidad de género', 'Pronombres', 'Idiomas', etc.
Más abajo, en la sección 'Hablar con ellos', aparecerán las preguntas de tu guion, permitiéndote continuar la conversación con ellos.
✏️ Por favor, ten en cuenta: Si marcas sí en '¿Viven en esta dirección?', la dirección donde estabas tocando se añadirá automáticamente a la información de dirección de este residente.
Si marcas no, recuerda volver y agregar la dirección correcta usando la pestaña 'Acerca de'.
Termina de tocar puertas
Cuando termines de tocar puertas por el día, toca el logo de OpenField para abrir el menú de navegación, luego toca 'Terminar de organizar'.
¡Gracias por usar OpenField!
¿Tienes más preguntas? Envíanos un correo a support@openfield.ai.
Si tienes peticiones de funcionalidades o surgerencias para mejorar OpenField, ¡visita nuestra página de Canny!
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